Сбербанк АСТ: клиентский сертификат не сопоставлен с пользователем

Доброго времени суток всем читателям нашего портала посвященного услугам Сбербанка России. Сегодня мы бы вам хотели рассказать о том как исправить ошибку входа в личный кабинет Сбербанк АСТ по сертификату ЭЦП.

Определить что у вас есть данная ошибка очень просто, при попытки зайти в систему вам будет показано сообщение «Данный сертификат не сопоставлен с пользователем системы».
ошибка клиентский сертификат не сопоставлен с пользователем

Причины не сопоставления клиентского сертификата с пользователем

Для того, что бы решить проблему, нам нужно определить чем вызвана ошибка не сопоставления сертификата. Возможно всего два варианта:

Клиент еще не прошел процесс регистрации.
Клиент обновил свой сертификат, и система ещё не обновила информацию об этом сертификате.

Ну а теперь, когда мы узнали о возможных вариантах проблем, которыми вызванна ошибка входа, то перейдем к ее решению.

Кстати, хотелось бы немного отступить от темы статьи и рассказать вам о сервисе выдачи микро кредитов 24Finance.

Этот сервис позволит вам быстро и без лишних проволочек, в режиме онлайн, взять кредит от 2000р до 15000 рублей, на срок до месяца включительно.

Очень выгодное и быстрое решение для тех случаев, когда срочно нужны деньги, а до зарплаты еще неделя! Ну а теперь вернемся к нашей теме.

Исправление ошибки не сопоставления клиентского сертификата с пользователем

Как и варианты ошибки, способов решения тут, то же два:

Если ошибка вызвана отсутствием регистрации, то тогда необходимо зарегистрироваться (пройти аккредитацию) на ЭТП.
Для этого вам необходимо перейти во вкладку «Участникам» > «Заявка на регистрацию пользователя». После чего выбираем из списка свай сертификат и нажимаем кнопку «Заполнить регистрационную форму», после этих действий заполняем пустые поля в форме.
Если был обновлен сертификат, в этом случае необходимо сопоставить сертификат с учетной записью (для этого вам необходимо обратиться в службу технической поддержку ЭТП).

Надеемся данная информация оказалась для вас полезна и помогла решить вашу проблему, читайте новые посты на нашем портале!